Q1: 대량 생산 전에 샘플을 받아볼 수 있나요?
A: 네, 독일 뮌스터에 샘플 재고가 있습니다. 샘플을 먼저 주문하실 수 있습니다. 샘플 가격은 대량 생산 가격과 다르다는 점에 유의해 주세요. Q2: 해외 서비스 센터가 있습니까?
A: 네, 저희는 유럽에 서비스 센터를 보유하고 있으며 유럽 전역에 걸쳐 콜센터, 유지보수, 예비 부품, 물류 및 창고 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 문앞 배송, 반품 절차 등을 지원합니다. Q3: OEM 또는 ODM 주문을 받으시나요?
A: 네, 특정 연간 구매 수량에 한해 OEM 주문을 받습니다. 현재 최소 주문 수량은 연간 10,000개입니다. Q4: 제 로고를 추가하거나 원하는 색상을 선택할 수 있나요?
A: 네, 가능합니다. 하지만 로고나 색상을 변경하려면 최소 주문 수량(MOQ)은 주문당 1,000개이며, 자세한 사항은 별도 협의가 필요합니다.

Q5: 전기 자전거와 전기 오토바이가 있나요?
A: 네, 저희는 전기 자전거와 전기 오토바이를 판매하고 있지만, 현재로서는 드롭쉬핑 서비스는 지원하지 않습니다.

Q6: 지불 조건은 무엇입니까?
A: 샘플 주문의 경우, 100% 선불(TT)입니다.
대량 생산 주문의 경우 TT, L/C, DD, DP, 무역 보증 등의 결제 방식을 허용합니다. Q7: 배송 기간은 얼마나 걸립니까?
A: 샘플 주문의 경우 준비하는 데 2주가 소요되며, 배송 시간은 유럽 또는 미국에 있는 저희 창고에서 고객님의 사무실까지의 거리에 따라 달라집니다.
대량 생산 주문의 경우 생산에 45~60일이 소요되며 배송 시간은 해상 운송료에 따라 달라집니다. Q8: 어떤 인증서를 보유하고 있습니까?
A: 저희는 CE, TUV, KBA, FCC, MD, LDV, RoHS, WEEE 등의 인증서를 보유하고 있습니다. 또한 제품 관련 모든 인증서를 제공할 수 있습니다. Q9: 귀사 공장은 어떻게 품질 관리를 수행합니까?
A: 저희는 생산 초기 단계부터 품질 관리 프로세스를 시작합니다. 전체 프로세스 동안 지속적으로 관리할 것입니다.
IQC, OQC, FQC, QC, PQC 등

Q10: 판매 후 서비스는 어떻습니까?
A: 저희 제품의 전체 보증 기간은 1년이며, 대리점에는 예비 부품과 수리 동영상을 제공하여 직접 수리하실 수 있도록 도와드립니다. 배터리 문제이거나 손상이 심각한 경우, 공장에서 수리해 드립니다.

Q11: 귀사의 공장은 어디에 위치해 있습니까? 어떻게 하면 공장을 방문할 수 있습니까?
A: 저희는 그룹 회사로서, 산업 자원과 공급망을 최대한 활용하여 여러 도시에서 다양한 제품을 생산하고 있습니다. 현재 저장성, 광둥성, 장쑤성, 톈진 등지에 6개 이상의 전기 스쿠터 생산 기지를 보유하고 있습니다. 방문을 원하시면 언제든지 연락 주세요.